Cosa devono fare le aziende per dialogare con la Gen-Z, marketing e comunicazione devono parlarsi di più per tutelare la reputazione del brand, Biden non sfonda neanche nel digitale
1. Come le aziende si stanno adattando alle aspettative della Gen-Z
Due anni fa Jackie Cooper, Chief Brand Officer di Edelman, chiese a un gruppo di manager quale fosse la loro più grande sfida, e questi risposero: “La Gen Z”. La risposta ha portato Cooper a lanciare il “Laboratorio Gen Z” di Edelman, attraverso il quale sono state intervistate più di 20.400 persone in 14 paesi per scoprire in che modo la Gen Z differisce dalle generazioni precedenti. È emerso che gli intervistati più giovani si preoccupano maggiormente di questioni come la salute e le finanze, sono fortemente coinvolti in cause sociali e politiche e credono che le ...